Dentro da política de garantir qualidade e segurança na prestação dos serviços, a CASAN investe na renovação de seu parque de hidrômetros, aumentando a segurança dos serviços pagos pelos usuários.

Este ano a previsão é a troca de mais de100 mil equipamentos em todo o Estado, um investimento de mais R$ 6 milhões para dar continuidade ao programa de combate a perdas comerciais. Mais de 37 mil hidrômetros foram substituídos no primeiro semestre.

Como no ano passado foram trocados 85 mil hidrômetros, a Companhia alcança uma renovação total de 13% dos equipamentos e representa um ganho, em média, de 23% no volume medido.

O trabalho tem um impacto direto e positivo para os usuários, pois dá ainda mais confiabilidade às medições, assegurando transparência nas faturas de modo que a cobrança seja justa, calculando tão somente o volume de água fornecido ao imóvel. 

A troca preventiva e corretiva do aparelho de medição de consumo de água tratada obedece às normas do Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial (INMETRO) e integra o planejamento estratégico da empresa, sendo feito de forma gradativa em todas os municípios atendidos no Sistema CASAN.

“Como empresa pública temos dever de medir, cobrar corretamente e reinvestir os recursos na prestação de um serviço mais justo para o morador e para a empresa”, explica o Diretor Financeiro e de Relações com Investidores da CASAN, Ivan Gabriel Coutinho.

Tecnologia Interna   

O planejamento de renovação do parque de hidrômetros é controlado por meio de ferramenta de Business Intelligence, o Software Hidrolupa desenvolvido pela equipe de Tecnologia da Informação da própria Companhia.

O Hidrolupa permite uma visão global do status do parque de hidrometria, faz um checkup através da idade dos hidrômetros, totalização (quilometragem), volumes registrados e comparativos históricos. Por meio de critérios técnicos de medição, permite identificar quais hidrômetros têm prioridade para renovação.